Koy Rukan Ronttila noudattaa oheisia ehtoja majoitusvarausten tekemisessä sekä peruuttamisessa. Nämä ehdot tulevat voimaan heti kun asiakas on tehnyt varauksen.
VARAAMINEN JA MAKSAMINEN
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen ja tarvittaessa pystyä todistamaan henkilöllisyytensä. Mökkivaraus on sitova, kun olet tehnyt varauksen. Varausmaksu; Online-kaupan kautta tehdyissä varauksissa ennakkomaksu veloitetaan varauksen tekohetkellä.
Minimivarausaika on 7 vrk, sunnuntai ei voi olla aloituspäivä. Mökkiin saa majoittua enintään mökkikuvauksessa kerrottu henkilömäärä.
SISÄÄN-JA ULOSKIRJAUTUMINEN
Mökki on käytettävissä tulopäivänä klo 16 alkaen ja luovutus lähtöpäivänä klo 12 mennessä.
Avainboxin koodi luovutetaan tulopäivänä klo 16.00.
Jos mökin avain katoaa, peritään lukon vaihtamisesta aiheutuneet todelliset kustannukset. Lähtiessä avain palautetaan takaisin avainboxiin.
SIIVOUSEHDOT
Asukas huolehtii siivouksessa seuraavista asioista: roskien vienti, lattioiden imurointi ja pesu, astioiden puhdistus, tahrojen ja likojen poisto, tavaroiden paikoilleen vienti ja vuoteiden petaus sekä piha-alueen siistiminen. Mökeistä löytyy perus siivousvälineet ja aineet. Vaikka lähtösiivous onkin tilattu ja sisällytetään hintaan, edellytetään mökin kunnon olevan normaalin asumisen jäljiltä; huonekalut ja muut varusteet paikoillaan ja ehjinä, roskat vietynä sekä tahrat ja likajäljet poistettuna. Myös mökin piha-alueen tulee olla siisti.
Perussiivouksen hinta on 250,00 euroa.
Mikäli mökki vaatii suurempaa siivousta ja raivausta tai mikäli tilatun siivouksen hinta ei kata siivouskuluja, perimme lisämaksua työtuntien mukaan 50 € / tunti / siistijä.
Mikäli mökistä joudutaan siivoamaan esim. nuuska/nikotiinipusseja, veloitamme automaattisesti min. 50 € mökin siivouksesta/tarkistuksesta. Mikäli asiakas ei ole vienyt roskia jätekeräyspisteella ohjeistuksen mukaan, veloitamme roskien viennistä minimissään 25€ roskien määrästä riippuen.
PERUUTUSEHDOT
Peruutusmaksu on 200 € ja se astuu voimaan varauksen tekohetkestä lähtien. Varauksen peruutus tulee tehdä kirjallisesti tai puhelimitse, laskun maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Ennakkomaksu palautetaan peruutusmaksua lukuunottamatta, jos peruutus on tehty viimeistään 14 vrk ennen varauksen alkua. Katso poikkeusajankohdat alla. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta veloitamme koko varauksen summan. Yllättävän sairauden tai tapaturman varalle suosittelemme vakuutuksen ottamista. Mikäli varattua mökkiä tai ajankohtaa muutetaan, varauksen muutoksesta veloitamme 50 €. Koy Rukan Ronttila voi perua eräpäivänä maksamattoman varauksen.
TUPAKOINTI, LEMMIKIT
Tupakointi on kielletty mökkien sisätiloissa, luvattomasta sisällä tupakoinnista veloitetaan minimissään 500€ tuuletusmaksu. Mökin piha-alueella on tupakointi sallittua, kuitenkin huolehtien tupakantumpit tuhkakuppiin.
Lemmikin tuomisesta mökkiin tulee ilmoittaa Koy Rukan Ronttilalle etukäteen, Lemmikkimaksu 50 €/varaus. Lemmikkimaksu voidaan periä 1,5 kertaisena jälkikäteen, jos huomataan että mökissä on ollut lemmikki, eikä lemmikkimaksua ole maksettu. Koy Rukan Ronttila ei vastaa eläinpölystä tai luvattomasta tupakoinnista asiakkaalle aiheutuneista allergioista ym. ongelmista.
MÖKIN VARUSTUS
Kaikissa mökeissä: tyynyt ja peitot, ruokailuvälineet ja tavallisimmat ruoanlaittovälineet (mm. kattilat ja paistinpannu) ja siivousvälineet sekä -aineet. Varaukseen kuuluu ns. aloituspakkaus wc-paperia, astianpesuainetta sekä astianpesukonetabletteja, joilla pääsee hyvin loman alkuun. Mikäli tarvitsette loman aikana näitä lisää, tulee tarvikkeet hankkia itse.
Liinavaatteet
Rukan Ronttilassa on peitot ja tyynyt, sekä liinavaatteet ja pyyhkeet.
Poreallas
Rukan Ronttilassa on poreallas. Porealtaan käyttäjän tulee huolehtia porealtaan kansi huolellisesti paikoilleen käytön jälkeen. Porealtaaseen tulee käytön jälkeen laittaa 1 kpl klooritabletteja, joita löytyy saunatuvasta. Poreallas on säädetty oikeaan lämpötilaan, älä säädä lämpötilaa itse.
Polttopuut
Polttopuita sisältyy vuokrauksen hintaan 1 koppa takkapuita, 1 koppa saunapuita. Lisää puita voitte ostaa hintaan 10 eur/koppa.
Sähköauton lataus
Mökin autokatoksesta löytyy sähköauton latausasema. Sähköauton lataaminen normaalista pistorasiasta on ehdottomasti kielletty. Ukkosella sähköauto tulee olla irti latausasemasta.
VAHINKOJEN KORVAUS JA HUOMAUTUKSET
Kaikki varaukseen tai mökin kuntoon liittyvät huomautukset tulee osoittaa välittömästi Koy Rukan Ronttilalle, jotta ne voidaan mahdollisuuksien mukaan korjata/hyvittää majoittumisen aikana. Huomautukset tulee tehdä puhelimitse päivystysnumeroomme 0405377545, joka palvelee ympäri vuorokauden.
Mikäli asiakas ei ole ollut majoittumisen aikana yhteydessä Koy Rukan Ronttilaan puutteisiin liittyen, menettää hän oikeuden hyvityksiin. Mikäli ratkaisua huomautettavaan asiaan tai epäkohtaan ei voida tarjota majoituksen aikana voi asiakas laittaa kirjallisen reklamaation viikon sisällä vierailun päättymisestä osoitteeseen myynti@rukanronttila.fi
Varaaja on vastuussa mökistä ja sen irtaimistosta vuokrausaikana. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan välittömästi kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamistaan vahingoista ja korvaamaan ne Koy Rukan Ronttilalle.Jos kohteessa on varauksen varaajan aikana tahallisesti rikottu kohteeen irtaimistoa tai rakenteita, laskutamme asiakkaalta kohteen korjauslaskujen lisäksi 500 euron ilkivaltalisän.
Pyydämme noudattamaan hiljaisuutta alueella klo 23 – 07. Mikäli majoittujat aiheuttavat kohtuutonta häiriötä, eikä tilanne rauhoitu huomautuksesta huolimatta, voidaan varaus perua. Tällöin majoittujien on luovutettava mökki välittömästi, eikä maksettuja maksuja palauteta takaisin. Varaamme myös oikeuden periä tällaisessa tilanteessa varauksen tehneeltä ja häiriötä aiheuttaneelta majoittujalta 500 euron suuruisen maksun. Alueen häiriöt tulee ilmoittaa suoraan poliisille, hätänumero 112.
LÖYTÖTAVARAT
Koy Rukan Ronttila ei vastaa asiakkaan tavaroista, joita säilytetään mökeissä- tai muissa Koy Rukan Ronttilan tiloissa, tai jotka unohtuvat niihin.
Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.